ISO là gì? Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng tiêu chuẩn ISO?

ISO là gì? Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng tiêu chuẩn ISO trong quá trình xây dựng và phát triển công ty? Hãy cùng theo dõi bài viết để biết tất cả những thông tin quan trọng về các tiêu chuẩn ISO hiện hành.

ISO là gì?

ISO là tên viết tắt của tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế International Organization for Standardization. Đây là tổ chức độc lập phi chính phủ (NGO) được thành lập vào năm 1947, trụ sở chính đặt tại Geneva, Thụy Sĩ. ISO là tổ chức phát triển các tiêu chuẩn quốc tế tự nguyện lớn nhất thế giới.

Trong tiêu chuẩn ISO, có 3 ngôn ngữ chính được sử dụng bao gồm: Tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Nga. Một người sáng lập nên tiêu chuẩn này đã chọn tên gọi ISO, có nguồn gốc từ Hy Lạp Isos có nghĩa là bình đẳng để đặt cho tổ chức với mục tiêu hướng đến sự bình đẳng cho các quốc gia và không phân biệt ngôn ngữ.

Tiêu chuẩn ISO được hình thành như thế nào?

Tổ chức ISO là tổ chức về tiêu chuẩn hàng đầu thế giới được bắt đầu vào những năm 1920 với tên gọi Liên đoàn Quốc tế của các Hiệp hội Tiêu chuẩn hóa Quốc gia (ISA). Khi chiến tranh thế giới thứ 2 nổ ra, tổ chức này đã tạm dừng hoạt động vào năm 1942 hưng sau đó, tổ chức ISO đã được Ủy ban Điều phối Tiêu chuẩn Liên hợp quốc (UNSC) tiếp cận và thành lập nên cơ quan tiêu chuẩn toàn cầu mới. 

Ngày 23/2/1947, ISO được chính thức thành lập và tạo ra 76 ủy ban kỹ thuật. Năm 1949, tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế chuyển trụ sở đến Geneva, Thụy Sĩ, Ban Bí thư trung ương có 5 biên chế. 

Cơ cấu tổ chức của tiêu chuẩn ISO là gì?

Hiện tại, cơ cấu tổ chức của ISO bao gồm:

• Đại hội đồng (General Assembly): Đây là cơ quan có thẩm quyền cao nhất trong tổ chức ISO Đại hội đồng sẽ họp mỗi năm một lần cùng với sự tham gia của tất cả các nước thành viên và quan chức của ISO để trao đổi, thảo luận và đưa các những chính sách cũng như chiến lược mới cho tổ chức. 
• Hội đồng ISO (ISO Council): Đây là cơ quan có khoảng 20 thành viên, chịu trách nhiệm về vấn đề quản lý.
• Ban quản lý kỹ thuật: Technical Management Board – TMB): Đây là cơ quan chịu trách nhiệm về các hoạt động kỹ thuật, có nhiệm vụ thành lập, giải tán và định hướng cho những hoạt động của ban kỹ thuật tiêu chuẩn và ban cố vấn chiến lược.
• Ban thư ký trung tâm (Central Secretariat): Do tổng Thư ký điều hành
• Các ban kỹ thuật/ Tiểu ban kỹ thuật (Technical Committees/ Subcommittee): được viết tắt là ISO/ TCs/ SCs và các nhóm công tác trực thuộc WGS. Cơ quan này có nhiệm vụ thực hiện nghiên cứu, xây dựng các dự thảo tiêu chuẩn quốc tế và tài liệu tiêu chuẩn cho tổ chức ISO.

ISO đang có bao nhiêu thành viên tham gia?

Tính đến năm 2020, tổ chức ISO có 165 quốc gia thành viên và xuất bản được 23386 tiêu chuẩn quốc tế bao gồm các khía cạnh của công nghệ và sản xuất, 792 ủy ban kỹ thuật và các tiểu ban chịu trách nhiệm xây dựng tiêu chuẩn.

Các cá nhân hoặc công ty không thể trở thành thành viên của ISO. Thành viên của ISO yêu cầu là các cơ quan tiêu chuẩn hóa quốc gia và mỗi quốc gia chỉ có một cơ quan/ tổ chức đại điện để tham gia ISO. 

Thành viên của ISO được phân ra thành 3 nhóm như sau:

Thành viên đầy đủ: là những người có ảnh hưởng đến chiến lược, có quyền bán và chấp nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO tại quốc gia của mình.

Thành viên thông tấn: Thành viên thông tấn cũng có thể bán hoặc chấp nhận tiêu chuẩn ISO tại quốc gia, họ tham gia vào việc xây dựng tiêu chuẩn và chiến lược thông qua những cuộc họp về chính sách và kỹ thuật ISO với tư cách là quan sát viên.

Thành viên đăng ký: Thành viên ở nhóm này sẽ không được tham gia bán hoặc chấp nhận tiêu chuẩn ISO tại quốc gia, đồng thời họ cũng là người cập nhật về công việc của của ISO nhưng không được tham gia.

Xem thêm >>> MỜI THAM DỰ GALA CHÀO XUÂN 2023: “CHẮP CÁNH THƯƠNG HIỆU VIỆT” TẠI HÀ NỘI

Vì sao doanh nghiệp cần áp dụng tiêu chuẩn ISO?

Ngày nay, các tiêu chuẩn ISO đang dần trở nên phổ biến và được nhiều người quan tâm, bởi nó góp phần khẳng định về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như giúp doanh nghiệp vận hành và phát triển hiệu quả, đúng với định hướng. Do đó, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO vào doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích tích cực về mặt thương hiệu và quá trình kinh doanh. 

Các tiêu chuẩn ISO được ban hành và áp dụng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tăng năng suất, giảm thiểu sai sót và lãng phí, góp phần tạo điều kiện để các doanh nghiệp phát triển trên cơ sở công bằng và bình đẳng. 

Nhiệm vụ của ISO là gì?

ISO là gì? Hệ thống tiêu chuẩn ISO nhằm mục đích thúc đẩy sự phát triển về vấn đề tiêu chuẩn, giúp việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ quốc tế dễ dàng hơn. Các tiêu chuẩn ISO cũng tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại thế giới khi sử dụng chung các tiêu chuẩn quốc tế. Các tiêu chuẩn được thiết lập bao gồm nhiều yếu tố từ sản phẩm, công nghệ được sản xuất đến an toàn thực phẩm, nông nghiệp và chăm sóc sức khỏe…

Mục tiêu của ISO là gì?

Mục tiêu của tiêu chuẩn ISO là đưa ra những tiêu chuẩn có liên quan trên toàn cầu nhằm mục đích:

• Tạo sự nhất quán trong các tiêu chuẩn để sử dụng hiệu quả các nguồn lực trong doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho các nền kinh tế.
• Các tiêu chuẩn quốc tế rõ ràng giúp dễ hiểu và thân thiện với người dùng
• Tăng cường nhận thức về các tiêu chuẩn quốc tế, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu về năng suất
• Phát triển các tiêu chuẩn hoàn chỉnh để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp nhờ vào các nguyên tắc chung về chất lượng, hướng đến bảo vệ môi trường…

Tiêu chuẩn ISO phát triển dựa trên những nguyên tắc nào?

Hiện tại, tiêu chuẩn ISO được phát triển dựa trên một số nguyên tắc như:

• Đáp ứng nhu cầu thị trường: Dựa vào quá trình nghiên cứu và tiếp nhận thông tin từ các ngành nghề và thị trường, ISO sẽ đưa ra những tiêu chuẩn phù hợp để giúp cá nhân/ tổ chức các vấn đề mà họ đang gặp phải.
• Dựa vào chuyên môn trên toàn cầu: Các tiêu chuẩn ISO là gì? Các tiêu chuẩn này không tự nhiên mà có, nó được thành lập từ những nhóm gồm các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trên khắp thế giới. 
• Thành quả của quá trình tổng hợp: Các chuyên gia và nhóm nhân viên phụ trách của tổ chức ISO sẽ là những người nghiên cứu, phân tích và đưa ra các tiêu chuẩn hiệu quả dựa trên thực tế đã được chứng nhận cho các thành viên. 
• Dựa trên ý kiến: Để có được ISO là gì, các tiêu chuẩn phát triển ra sao, đó là quá trình có sự đồng thuận và quan sát từ nhiều bên liên quan. 

Xem thêm >>> MỜI THAM DỰ TẾT DOANH NHÂN – THƯƠNG HIỆU MẠNH QUỐC GIA TẠI TP.HCM

Tổng hợp các tiêu chuẩn ISO phổ biến nhất hiện nay

Có nhiều tiêu chuẩn ISO đang được áp dụng, trong đó có một số tiêu chuẩn phổ biến mà bạn có thể tham khảo cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.

• ISO 9001:2015 | Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế

• ISO 22000:2018 | Hệ thống quản lý ATTP theo tiêu chuẩn Quốc tế

• HACCP | Hệ thống phân tích mối nguy và kiểm soát điểm tới hạn

• ISO 14001:2015 | Hệ thống quản lý môi trường theo chuẩn Quốc tế

• ISO 13485:2016 | Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành TBYT

• ISO 45001 | Hệ thống quản lý An toàn và sức khỏe nghề nghiệp

Bên cạnh các tiêu chuẩn ISO phổ biến trên, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các tiêu chuẩn quan trọng khác, bổ trợ cho quá trình kinh doanh như:

• GMP Thực phẩm | GMP Mỹ phẩm

• VietGap Trồng trọt; Chăn nuôi, GlobalGap

• Kiểm nghiệm sản phẩm, xét chỉ tiêu, công bố…

• Chứng nhận Hợp chuẩn | Chứng nhận Tiêu chuẩn

• Kiểm định – Giám định

• Bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá, Bản quyền tác giả, Mã số mã vạch…

Lens Group là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn tiêu chuẩn ISO và các tiêu chuẩn đi kèm cần thiết cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Với hơn 07 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược truyền thông – marketing cho doanh nghiệp trong và ngoài nước, Lens Group thấu hiểu những vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải, đặc biệt là trong việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế, do đó, dịch vụ tư vấn chứng nhận được ra đời nhằm hỗ trợ doanh nghiệp đạt chứng nhận, giúp việc kinh doanh hiệu quả và phát triển bền vững. 

Nếu bạn đang tìm kiếm các đơn vị tư vấn ISO và cần hiểu rõ hơn về ISO là gì, Hãy LIÊN HỆ NGAY cho Len Nguyễn Media qua Hotline: 090 377 2086 hoặc email: lennguyenmedia@gmail.com để được tư vấn MIỄN PHÍ và hỗ trợ tốt nhất. Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp trong vấn đề tư vấn chứng chỉ ISO, Len Nguyễn Media sẽ giúp bạn đạt được chứng nhận trong thời gian sớm nhất.

CÔNG TY TNHH LENS GROUP

Trụ sở HCM: 64Bis Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, Quận 1, Tp. HCM

VPĐD Hà Nội: P105, Khu TT 222D, Ngõ 260, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

Hotline: 090 377 2086 – 0983 977 845 – MST: 0313474590

Email: lennguyenmedia@gmail.com

Website: lennguyenmedia.com